Como Vender en Amazon con FBA

¿Cómo funciona la logística de Amazon?

¿Cómo funciona la logística de Amazon?

El saber la logística de Amazon y cómo funciona es una de las cosas más importantes para tener en cuenta si vas a vender a través de esta plataforma.

Si tus deseos es lograr conseguir ingresos a partir de las ventas y minimizar las comisiones o gastos en las tarifas de almacenaje, ¡Estás en el lugar correcto! ¡Únete hoy mismo en nuestro curso de Amazon en español más completo!

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¿Qué es la logística de Amazon?

La logística de Amazon es el servicio que la empresa ofrece a cualquiera de sus vendedores. Esto permite que sea Amazon quien se encargue de almacenar, empaquetar o enviar los productos al cliente.

La logística de una empresa permite gestionar y planificar todos sus materiales con el fin de hacerlos llegar al cliente. La de Amazon ofrece lo siguiente:

  • Permite enviar los productos a un almacén a un precio asequible.
  • Cualquier vendedor puede tener su almacén con Amazon sin la necesidad de comprar uno físico o propio.
  • Cuando se valida un producto, se le entregará al cliente.
  • Posee un sistema de devoluciones, sin la necesidad de que los vendedores se encarguen de su gestión.
  • Cuenta con un sistema de atención al cliente.
  • Cuenta con una amplia red de distribución, envíos y servicios adicionales.

¿Cómo funciona la logística en Amazon?

¿Cómo funciona la logística de Amazon?

La logística en Amazon funciona gracias a una serie de pasos que permiten optimizar el proceso de venta de los productos. Estos pasos son:

La recepción del inventario

El primer paso que tiene esta logística es hacer llegar los productos a la ubicación asignada para su distribución.

  • La recepción del inventario será donde llega tu producto, sea un negocio físico, un almacén, una zona de almacenamiento, entre otros.
  • Normalmente para los vendedores de Amazon FBA se le asigna un almacén en donde se guardarán sus productos hasta 365 días, posteriormente tendrán que pagar comisiones extras.
  • Si trabajas con terceros, te recomendamos asegurarte de poseer empacados todos los productos con un material de envío adecuado.
    • Asimismo deberás tener un etiquetado correcto para asegurar de que puedas lograr enviar los productos de la forma adecuada.

El almacenamiento de inventario

El segundo paso de este proceso es el almacenamiento del inventario; como su nombre lo indica, aquí es donde se almacenará o guardará los productos pedidos por tus clientes.

  • En caso de elegir la gestión de logística interna, permitiría guardar productos de pequeño tamaño, debido a tratarse de un garaje o una habitación.
  • En caso de contar con una gran variedad de productos a vender, necesitarás un almacenaje más grande, preferiblemente que Amazon se encargue de eso.
  • Es sumamente importante contar con suficientes productos o inventario, en dado caso de que la demanda sea mayor que la oferta.
  • Cada producto suele tener un código de identificación que Amazon guardará en su almacenaje.

El proceso de pedidos

Una vez que los clientes lleguen a completar el proceso de transacción; es decir, que pague por el producto, se iniciará el proceso de pedidos. Este proceso incluye:

  • Un seleccionado de productos o artículos.
  • Un empaquetamiento de los productos.
  • La preparación del pedido en su totalidad, entre esto se incluye:
    • Las cajas en donde guardarlo.
    • Los plásticos, sobres o plástico burbuja.
    • Envolturas, relleno de aire, entre otros materiales envolventes.

Es importante que se cumplan todos los requisitos de embalaje y preparación exigidos por Amazon para la minimización de artículos dañados durante los traslados.

El envío

Cuando ya todo esté en orden y los artículos estén debidamente empaquetados, la logística de Amazon enviará los productos utilizando transportistas experimentados y certificados por la compañía.

  • Dependiendo de la ubicación del cliente, el envío será tan sencillo como salir del almacén de Amazon hasta la residencia del cliente.
  • Normalmente el tiempo de envío suele ser de unos pocos días; incluso el mismo día, si se trata de un lugar cercano.
  • Si el destino es mucho más amplio, entonces es posible que se requiera más tiempo de espera desde que se envía el artículo hasta el momento de llegada.

Artículo de interés: ¿Qué es la Buy Box de Amazon?

Las notificaciones de envíos

La logística de Amazon se encargará de enviar todas las notificaciones al cliente, dependiendo de lo que tarde el proceso en su totalidad. Estas incluyen:

  • Se le informará al cliente en dónde está o estará el producto.
  • Se informa en caso de alguna demora o imprevisto.
  • Se notificará cuándo llegará el artículo a su destino.
  • Usualmente se suele utilizar el correo electrónico para las notificaciones con los clientes.
    • En ocasiones los clientes tienen la opción de utilizar también su teléfono celular para las notificaciones de llegada de los artículos.

El procesamiento de devoluciones

En caso de que existan devoluciones, los vendedores no tendrán que preocuparse en su totalidad por este sistema de devolución puesto que la gestión de logística de Amazon se encargará de todo esto.

Artículo de interés: ¿Qué es Amazon Prime y cómo funciona?


¿Cuántos centros logísticos tiene Amazon?

logistica de Amazon: Centros logísticos

Actualmente Amazon cuenta con más de 176 centros logísticos alrededor del mundo, esto es para garantizar envíos rápidos y de alta calidad a los clientes.

  • La mayoría de los centros logísticos se encuentran en Norteamérica, con más de 110 centros.
  • Europa cuenta con más de 40 centros, mientras que el restante está ubicado en Latinoamérica.
    • México y Brasil son los únicos países latinos que actualmente cuentan con centros logísticos de Amazon.
  • Se espera que en los próximos años, se logre expandir más por toda América latina, esperando así ser la compañía de ventas más grande a nivel mundial (aunque ya lo es).

Artículo de interés: Qué es una tienda online y cuales son sus beneficios.


¿Cuánto cuesta la logística de Amazon?

Dependiendo del país en donde venderás, los precios de la logística de Amazon variarán. Inclusive, en Estados Unidos el precio varía ya que las políticas de tarifas de almacenaje se actualizan constantemente.

Te invitamos a que revises en la página oficial de Amazon sus tarifas de gestión logística para obtener más información de este sistema de gestión.

  • Para obtener más información de todo esto y saber cómo planificar mejor una estrategia, te invitamos a que te inscribas ya mismo en MyDreamFBA, un curso para vender en Amazon al español.
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