¿Qué es la Buy Box de Amazon?
Amazon posee muchas opciones dentro de su plataforma, por ende, si eres un vendedor en este lugar deberás saber qué es la Buy Box y cómo funciona.
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¿Qué es la Buy Box de Amazon?
La Buy Box o caja de compra de Amazon es un marco en la parte superior derecha en donde se puede ver la información del producto; como el precio, la entrega y el vendedor que lo vende.
- Básicamente una Buy Box Amazon es la casilla que se encontrará al lado de la foto y de la descripción del producto.
- Más del 80% de todas las compras en Amazon son realizadas a través del Buy Box.
- Solo se le asigna a un vendedor dependiendo de la localización del producto, precio, métricas y otras variantes.
¿Fácil no? Gracias a esto le puede facilitar en gran manera a los vendedores, permitiendo lograr conseguir más ventas.
¿Cómo funciona la Buy Box de Amazon?
La opción de Buy Box de Amazon funciona si el vendedor posee una alta calidad o reputación, le permite agilizar el proceso de ventas, haciendo a su producto más sencillo de comprar.
Además, obtendrá más información y características acerca de los productos en su publicación.
La Buy Box no siempre estará disponible
Esta opción estará a veces sí o a veces no, cuidar bien tu reputación o perfil de vendedor permitirá que puedas seguir disfrutando de los beneficios de poseerla.
Si en algún momento la pierdes; no te preocupes, seguramente otro vendedor la ganó, recuerda el hecho de estar compitiendo contra otros.
En caso de perderla
Si llegas a perderla por cualquier motivo; no te alarmes, siempre podrás recuperarla. Por supuesto, deberás mejorar tu perfil de vendedor y aumentar tus características para recuperarla.
Artículo de interés: ¿Qué es Amazon Prime y cómo funciona?
¿Cómo ganar la Buy Box de Amazon?
Como dijimos anteriormente, solo se le asigna a un vendedor dependiendo de algunas variantes, por lo que no estará disponible para todos.
Amazon cuenta con ciertos parámetros en su algoritmo que le permite asignar esta opción a sus vendedores, puede obtener más información en su página web oficial.
Para ganarla, deberás tener en cuenta los siguientes puntos importantes:
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Elegir un precio competitivo
Recuerda que tú no eres el único vendedor en esta plataforma, tendrás que competir contra muchos otros. Aquellos vendedores con mejores precios, tendrán más oportunidad de conseguir más ventas.
– Puedes utilizar un repricer para cambiar tus precios automaticamente
– Utiliza el repricer de Amazon para cambiar tus precios manualmente.
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Ofrece envios mas rapido y gratuito
Brindar envíos rápidos o gratuitos es un ticket para recibir la caja de compras (si haces FBM) es por eso que Amazon.com tiene preferencia con los vendedores FBA ya que el mismo Amazon se encarga de enviar los productos a los clientes.
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Contar con una alta cantidad de reseñas
No solamente basta contar con una gran cantidad de productos a disponibilidad, también requieres contar con una alta cantidad de reseñas en tu cuenta.
Por ello los feedback más altos; es decir, con más estrellas y puntos positivos, podrán obtener con más frecuencia la caja de compras.
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Cuidar el Stock
El Stock o el inventario es sumamente importante, por lo que si tienes poca cantidad de unidades disponibles es posible llegar a perder la Buy Box.
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Contar con una tasa de retroalimentación, reclamación y devolución
- Tener una tasa de retroalimentación negativa
- Tasa de reclamaciones de garantía de la A a la Z
- Tasa de devolución de cargo de la tarjeta de crédito
Debe mantener su ODR por debajo del 1% para vender en Amazon. Un ODR superior al 1% puede provocar la desactivación de la cuenta. Pero eso no debería suceder porque debería supervisar la puntuación de los comentarios del vendedor y las reseñas de productos.
En términos de más métricas que afectan la Buy Box, su tasa de cancelación debe estar muy por debajo del límite del 2.5% requerido para mantener su cuenta activa. Si no usa la Logística de Amazon, su Tasa de envío tardío debe ser inferior al 4%.
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No vender productos usados
La Buy Box no se le dará a los vendedores que venden productos usados; solamente aparece para todos los productos nuevos, así que ten en cuenta que si quieres ganarla, vende solo productos nuevos.
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Optar por Amazon FBA
Una estrategia que últimamente se ha utilizado, es optar por el uso del Amazon FBA, lo que te permitirá obtener mejores oportunidades en crecimiento en ventas.
Además de ser recompensado e incrementar las posibilidades de contar con esta opción en todos tus productos.
Te invitamos a que entres en nuestro artículo sobre ¿Qué es Amazon FBA y cómo funciona?
¿Seré elegible para conseguir la Buy Box de Amazon?
Seguir todos los consejos profesionales o por expertos no te garantiza el 100% de ganarla, por lo que habrá ocasiones en la que no la tendrás.
Como hemos visto previamente, el requisito mínimo para ganarla es que tu cuenta como vendedor en Amazon.com sea lo más profesional posible.
- A las cuentas de vendedores profesionales, las posibilidades de obtención de la ‘caja de compras’ serán mayores.
- Esto se debe a la experiencia ganada por el vendedor durante los años, sabrá qué producto vender y cuál no.
- En otras ocasiones, un golpe de suerte será más que suficiente para que un vendedor principiante logre obtenerla, siempre y cuando sus artículos sean nuevos y se cuente con una buena reputación dentro de esta plataforma web o tu tienda online.
Repetimos que no siempre se podrá obtenerla; puesto que vive rotando entre vendedores, así que si la has logrado conseguir hoy, tal vez para el día de mañana no la tengas.
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